크리스탈블록블라스트 개인정보 처리방침
음성 녹음 파일은 이용자의 기기 내부에만 저장되고 운영자 서버로 전송되지 않습니다. 서버는 익명 랭킹 확인을 위해 최소한의 기기 인증값과 점수 정보만 처리합니다.
1. 적용 범위
이 개인정보처리방침은 NEOAI가 제공하는 모바일 게임 “크리스탈 블록 블라스트”(이하 “게임”)에 적용됩니다.
게임과 연결된 앱스토어, 운영체제, 광고 또는 외부 서비스에는 각 사업자의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
2. 회원가입 및 계정 정보
- 게임은 별도의 회원가입 절차를 제공하지 않습니다.
- 게임 이용을 위해 이름, 회원 아이디, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호 또는 소셜 계정 연동을 요구하지 않습니다.
- 랭킹 기능은 회원 계정이 아니라 앱에서 생성하거나 운영체제가 제공하는 범위 내의 익명 기기 인증값을 이용합니다.
- 게임은 IMEI, IMSI, SIM 일련번호, 전화번호부 등 통신기기의 영구 식별정보를 랭킹 식별 목적으로 수집하지 않습니다.
3. 목소리 녹음 기능
- 마이크는 이용자가 게임 안에서 녹음 기능을 직접 실행한 경우에만 사용됩니다.
- 녹음 파일은 게임 앱의 로컬 저장공간 또는 이용자 기기의 앱 전용 저장영역에 저장됩니다.
- 운영자는 녹음 파일을 수집, 열람, 분석, 복사, 백업 또는 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 녹음 파일은 앱에서 제공하는 삭제 기능, 앱 데이터 삭제 또는 앱 삭제를 통해 제거할 수 있습니다.
- 기기 백업 기능이 활성화된 경우 운영체제 또는 기기 제조사의 백업 정책에 따라 앱 데이터가 백업될 수 있으며, 이 경우 해당 사업자의 정책이 적용됩니다.
- 마이크 권한을 거부해도 녹음 기능을 제외한 일반 게임 플레이는 이용할 수 있습니다.
4. 기기 인증 기반 랭킹 기능
게임은 회원가입 없이 랭킹을 확인하고 점수를 중복 등록하는 행위를 줄이기 위해 서버에서 다음 정보를 처리할 수 있습니다.
- 앱에서 생성한 익명 기기 인증 식별값 또는 이에 준하는 난수 식별값
- 게임 점수, 랭킹 순위, 점수 등록 시각
- 랭킹 요청의 정상 여부를 확인하기 위한 앱 버전과 최소한의 보안 로그
기기 인증값은 이용자의 실명이나 회원 아이디를 확인하기 위한 목적이 아니라, 동일 앱 설치 환경을 구분하고 해당 기기의 랭킹을 확인하기 위한 목적으로만 사용합니다.
랭킹 화면에는 이름, 이메일 주소 등 개인식별정보를 표시하지 않으며, 순위와 점수 중심의 익명 정보만 표시합니다.
5. 처리하는 정보 항목과 목적
| 구분 | 처리 항목 | 목적 | 서버 전송 여부 |
|---|---|---|---|
| 음성 녹음 | 이용자가 직접 녹음한 목소리·오디오 파일 | 기기 내 녹음 재생 기능 제공 | 전송하지 않음 |
| 랭킹 | 익명 기기 인증값, 점수, 순위, 등록 시각 | 기기별 랭킹 확인, 중복 등록 및 조작 방지 | 랭킹 서버로 전송 |
| 기술·보안 정보 | 앱 버전, 요청 시각, IP 주소, 오류·보안 로그 | 서버 안정성, 오류 확인, 비정상 요청 방지 | 랭킹 서버 이용 시 자동 전송될 수 있음 |
6. 개인정보 처리의 근거
운영자는 게임 랭킹 제공과 서비스 안정성 확보에 필요한 최소한의 정보를 서비스 제공을 위한 계약의 이행, 이용자의 요청에 따른 서비스 제공 및 운영자의 정당한 이익 범위에서 처리합니다.
별도의 동의가 필요한 개인정보를 새롭게 처리하는 경우, 처리 전에 수집 항목, 목적, 보유 기간을 알리고 동의를 받습니다.
7. 정보의 보유 및 이용 기간
| 정보 | 보유 기간 | 파기 기준 |
|---|---|---|
| 음성 녹음 파일 | 기기 내부에서 이용자가 삭제하거나 앱을 삭제할 때까지 | 운영자 서버에 저장되지 않으므로 이용자가 기기에서 직접 삭제 |
| 익명 기기 인증값·랭킹 점수 | 랭킹 서비스 제공 기간 또는 삭제 요청 처리 시까지 | 서비스 종료 또는 적법한 삭제 요청 시 서버에서 삭제 또는 복구 불가능한 방식으로 비식별화 |
| 오류·보안 로그 | 원칙적으로 3개월 | 기간 종료 후 순차 삭제. 보안사고 조사 시 필요한 범위에서 연장 가능 |
8. 제3자 제공 및 처리 위탁
운영자는 게임에서 처리하는 정보를 제3자에게 판매하지 않습니다.
원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 특별한 규정이 있거나 이용자가 사전에 동의한 경우에만 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
랭킹 서버, 클라우드 또는 호스팅 업체에 처리를 위탁하는 경우 실제 위탁업체명, 위탁업무 및 보유 위치를 이 방침에 추가하여 공개하고 수탁자를 관리·감독합니다.
9. 앱 접근 권한 안내
| 권한 | 사용 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 마이크 | 이용자가 직접 실행하는 목소리 녹음 기능 | 선택 권한 |
| 네트워크 | 서버 랭킹 등록·조회 및 서비스 통신 | 랭킹 기능 이용 시 필요 |
| 앱 전용 저장공간 | 게임 설정, 진행 정보, 음성 파일의 기기 내 저장 | 운영체제 정책에 따라 자동 제공 또는 별도 권한 불필요 |
선택 권한을 허용하지 않아도 해당 권한이 필요하지 않은 기능은 이용할 수 있습니다. 권한은 기기의 설정 메뉴에서 변경하거나 철회할 수 있습니다.
10. 정보의 파기
- 서버에 저장된 랭킹 정보는 보유 목적이 달성되거나 삭제 요청이 적법하게 처리된 경우 안전한 방법으로 삭제합니다.
- 전자적 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
- 음성 파일은 운영자가 보유하지 않으므로 이용자가 앱 또는 기기에서 직접 삭제해야 합니다.
11. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 기기 인증값과 연결된 랭킹 정보에 대해 확인, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다.
게임이 회원정보를 보유하지 않으므로 요청자를 확인하기 위해 게임 내 기기 인증값, 랭킹 점수, 점수 등록 시각 등 최소한의 확인정보를 요청할 수 있습니다.
권리 행사는 axjxxtv@gmail.com로 요청할 수 있으며, 운영자는 관계 법령과 기술적으로 가능한 범위에서 처리합니다.
12. 아동의 개인정보 보호
게임은 회원가입을 받지 않고 실명, 이메일 주소 등 직접 식별정보를 요구하지 않습니다.
만 14세 미만 아동이 게임을 이용하는 경우 보호자는 기기의 앱 권한과 네트워크 이용 설정을 관리할 수 있습니다. 향후 아동의 개인정보를 별도로 수집하는 기능이 추가되는 경우 법정대리인 동의 절차를 마련합니다.
13. 정보 보호를 위한 안전조치
- 랭킹 서버 통신 구간의 암호화
- 기기 인증값과 랭킹 정보에 대한 접근 권한 제한
- 비정상 점수 등록과 자동화 공격 탐지
- 접속·오류 기록의 최소 보관 및 접근 통제
- 서버와 앱의 보안 업데이트 및 취약점 점검
14. 개인정보처리방침의 변경
이 방침은 2026년 7월 24일부터 적용됩니다.
수집 항목, 랭킹 기능, 음성 저장 방식 또는 외부 서비스 연동이 변경되는 경우 앱 업데이트 안내, 게임 내 공지 또는 이 페이지를 통해 변경 내용을 안내합니다.
15. 개인정보 문의처
개인정보 보호책임자: 크리스탈 블록 블라스트 운영책임자
이메일: axjxxtv@gmail.com